Doprava
Informace o způsobech doručení, době dodání, možnosti sledování zásilky, mezinárodní dopravě a řešení problémů spojených s dodáním.
Doba doručení objednávky:
- Standardně doručujeme objednávky do 2–5 pracovních dnů od odeslání.
- Doba doručení závisí na vybraném dopravci a vaší lokalitě.
- V případě osobního odběru je zboží připraveno k vyzvednutí obvykle do 2 pracovních dnů.
Spolupracujeme s těmito dopravci:
- Česká pošta – nejrozšířenější dopravce v ČR.
- PPL – rychlé a spolehlivé doručení.
- V případě větších objednávek využíváme i další specializované dopravce.
Volba času doručení:
- Většina dopravců nabízí možnost domluvit si čas doručení.
- Po odeslání objednávky vám přijde e-mail s možností výběru času doručení.
- V případě osobního odběru si zvolíte čas vyzvednutí sami.
Doručení do zahraničí:
- Ano, nabízíme mezinárodní dopravu do vybraných zemí.
- Při zadávání objednávky zvolte zemi doručení.
- Doba a cena doručení se liší podle vybrané destinace.
Pokud zásilka nedorazila:
- Kontrolujte stav objednávky pomocí sledovacího čísla.
- Pokud zásilka stále nedorazila, kontaktujte nás.
- Prověříme stav zásilky a případně zahájíme reklamační řízení.
Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Napište nám a my Vám odpovíme co nejdříve